3a - Il design dell'interazione

Design dell'interazione. Un'esperienza di progettazione: www.comunitazione.it :-)

Il design dell’interazione

La comunicazione è, solitamente un’esperienza interattiva, dove in un luogo di significazione si incontrano un mittente ed un ricevente che usano un codice comune, un messaggio e un mezzo attraverso cui far viaggiare il messaggio. L’atto comunicativo si chiude nel momento in cui il messaggio viene ricevuto e decodificato^[1]. Il livello di questa comunicazione può essere arricchito dalla risposta che il ricevente fornirà alla fonte del messaggio, se naturalmente questa risposta è possibile.

Nella televisione, così come nel libro, l’interazione con il messaggio è molto bassa, a meno che non si pensi all’interazione che il messaggio avrà con il fruitore nella sua mente^[2].

Per quanto riguarda invece un contesto comunicativo tra due persone, la comunicazione sarà arricchita dal feedback prodotto e dall’alternarsi dei ruoli di ricevitore-mittente. Nel dialogo certamente l’interazione raggiunge il massimo della sua realizzabilità, dove il ricevente può partecipare attivamente al processo comunicativo.

Interazione: azione, influenza reciproca tra due o più fenomeni, elementi, forze, ecc.^[3].

Il termine design, normalmente utilizzato come abbreviazione del termine anglosassone industrial design, o nell’accezione italiana di disegno industriale, può essere tradotto più correttamente con l’espressione “progettazione per la produzione industriale”. Indica l’insieme delle attività di ricerca, ideazione e progettazione, finalizzate alla realizzazione di un qualsiasi prodotto da offrire sul mercato del consumo.

La parola inglese design significa progettazione e indica un insieme concertato di conoscenze, azioni, metodologie e strumenti finalizzati al raggiungimento di uno scopo, che rappresenta l’aspetto fondamentale di ogni attività di progettazione per l’industria.

Design: linea, aspetto, stile di un oggetto prodotto secondo i canoni dell’industrial design^[4].

Secondo Eco, negli oggetti di design è possibile distinguere una funzione prima ed una seconda^[5]; dove la funzione prima è la funzione, il compito che l’oggetto compie, la funzione seconda è il substrato segnico, ciò che l’artefatto racconta di se agli altri.

Quindi, se pensiamo all’esperienze comunicative dell’uomo con gli artefatti e il contesto, e come gli artefatti stessi comunichino con l’uomo, possiamo parlare di design dell’interazione^[6].