Comunicazione, emozioni e benessere
Nell'ambito del progetto regionale URPeRETE della Regione Emilia-Romagna, è stato organizzato un evento dedicato alla comunicazione e al ruolo delle emozioni nei processi di comunicazione sia interpersonali che mediati e sia verso gli utenti esterni che nelle relazioni dentro le organizzazioni, in un'ottica di benessere organizzativo.L'evento è in programma a Bologna presso il Teatro degli Alemanni il 23 febbraio prossimo a partire dalle 10.30
Si comincia al mattino con uno spettacolo teatrale "Sopravvivere al conflitto", sugli stili di relazione con l'utenza nelle relazioni di sportello e quindi sulla gestione delle emozioni nei contatti con l'utenza. Attore/formatore in scena Federico Palombarini di "teatrodimpresa".
nella sessione pomeridiana tre interventi:
sull'ascolto delle emozioni, a cura di Emanuale Bassetti (sociologo della comunicazione)
sull'uso delle emozioni nelle campagne di comunicazione a cura di Tino Ferrari (esperto di marketing e comunicazione d'impresa)
sulla gestione delle emozioni in un'ottica di ben-essere organizzativo con Roberto Grandis (psicologo e formatore)
Al termine la cerimonia di premiazione delle amministrazioni vincitrici della IV edizione del premio "In viaggio", istituito dal progetto per raccogliere, diffondere e valorizzare i migliori progetti di relazione e comunicazione pubblica delle amministrazioni del nostro territorio.
comunicato stampa