Project Work Web Usability

Master “La Comunicazione: teorie e pratiche

II Anno

Introduzione

 L’ “usabilità” permette alla gente di utilizzare un prodotto con semplicità ed efficacia per il soddisfacimento dei propri bisogni. I prodotti usabili permettono ai lavoratori di concentrarsi sull’uso intrinseco dello strumento, focalizzandosi sul proprio lavoro;uno strumento o prodotto usabile deve essere facile da imparare, efficiente nell’uso,far recuperare velocemente gli errori fatti nel suo uso,deve essere piacevole da utilizzare,da vedere e da guardare. L’usabilità si applica ai diversi aspetti di un prodotto con il quale una persona interagisce,si pensi alle varie sfaccettature della usability nel mondo dell’hardware, del software; qualsiasi scelta fatta nel design,nello sviluppo di un nuovo prodotto ha un impatto importante sul risultato finale.Nella fase progettuale,a qualsiasi stadio sia,deve sempre rispettare la regola:
 

”Tanto più un consumatore finale dipende dalla tecnologia,tanto più egli è critico nei confronti del prodotto che usa.
Pertanto l’usabilità diventa fattore fondamentale,assicurando che la persona utilizzatrice trovi soddisfazione e faccia un uso corretto e completo del prodotto acquistato”.
 

L’usabilità di un prodotto può essere studiata in diverse modalità,che variano  nelle varie fasi dello sviluppo; ciò implica che le rivelazioni e le analisi effettuate sul prodotto debbano essere scelte in modo appropriato, ovvero in funzione della maturità evolutiva del progetto,considerando,di volta in volta,una tipologia specifica di utilizzatori.Le tecniche si identificano e si utilizzano in funzione del grado di innovazione che si pensa il prodotto possa introdurre sul mercato,in base al tipo di prodotto in sé,al target di riferimento al quale si propone e allo stadio evolutivo del progetto. I benefici ottenibili dall’usabilità possono essere legati alla riuscita complessiva di un prodotto e a un concreto quanto proficuo utilizzo di questo da parte dei consumatori finali,decretando il conseguente successo:
 

“Un prodotto usabile significa clienti soddisfatti,che faranno del nostro prodotto un oggetto di successo dotato di buona reputazione e di questo beneficerà la propria azienda!”